拼多多客服分流怎么设置？分流设置有什么好处？

对于拼多多店铺来说拼多多客服是非常重要的岗位，每天都需要处理很多的事情，像拼多多平台举办一些促销活动的时候，客服们可能无法忙过来，这个时候就需要进行分流。具体如何进行设置?